Bạn đã biết cách rút tiền ATM an toàn để không gặp sự cố chưa? Nếu bạn là người mới sử dụng thẻ ATM và không biết cách rút tiền từ cây ATM, hãy cùng chúng tôi xem ngay bài viết này.
Thẻ ATM là gì?
Trước khi biết cách rút tiền ATM chuẩn nhất, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thẻ ATM là gì nhé.
Thẻ ATM là một loại thẻ được phát hành bởi ngân hàng hoặc công ty tài chính, giúp bạn mua sắm hàng hóa/dịch vụ và thanh toán hóa đơn mà không cần tiền mặt.
Dựa trên nhu cầu sử dụng, thẻ ATM được chia thành 3 loại là:
- Thẻ ngân hàng trả trước: Yêu cầu bạn nạp tiền vào thẻ và chi tiêu đúng với số tiền ấy.
- Thẻ ghi nợ: Là loại thẻ được sử dụng phổ biến nhất, bạn sẽ sử dụng đúng số tiền mình đã nạp vào thẻ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thẻ ghi nợ để chuyển khoản, rút tiền, nạp tiền điện thoại,…
- Thẻ tín dụng: Khi sử dụng thẻ này, bạn có thể chi tiêu trước rồi trả tiền sau. Sau 45 ngày, bạn cần trả lại số tiền mình đã sử dụng cho ngân hàng. Loại thẻ này hoạt động như một khoản vay tiền từ thẻ tín dụng tại ngân hàng. Do đó, bạn phải có trách nhiệm trả lại nó, nếu không sẽ bị tính phí lãi suất khá cao. Do vậy, một phương án khác bạn có thể tham khảo khi có khó khăn về tài chính là vay qua app với lãi suất không quá chênh lệch.
Thông thường, thẻ ATM được thiết kế theo hình chữ nhật, có chiều dài: 85.60mm x chiều rộng: 53.98mm. Trên thẻ bao gồm các thông tin như: Logo và tên ngân hàng, họ tên chủ thẻ, số thẻ, thời gian phát hành thẻ,….
Người sử dụng thẻ ATM sẽ được cấp thêm các tính năng quản lý kèm theo, giúp bạn kiểm soát và xử lý tài khoản của mình. Khi có nhu cầu sử dụng tiền mặt, bạn có thể đến cây ATM gần nhất để rút tiền.
Cách rút tiền ATM an toàn không bị nuốt thẻ mà bạn cần nhớ
Nếu chưa biết cách rút tiền ATM như thế nào để đảm bảo an toàn, hãy áp dụng các bước sau:
Bước 1: Đưa thẻ vào khe quét của cây ATM
Đến cây ATM gần nhất, sau đó đưa thẻ vào khe quét của máy ATM. Khe quét thường sẽ có dòng chữ “Khe đưa thẻ” hoặc “Khe nhận thẻ”. Các bạn cần đưa thẻ theo đúng mặt chữ nổi, có mũi tên.
Bước 2: Chọn ngôn ngữ muốn giao dịch
Màn hình máy ATM yêu cầu bạn chọn ngôn ngữ muốn sử dụng, thường sẽ là Tiếng Anh, Tiếng Việt, Tiếng Trung Quốc,… Hãy nhấn chọn “Tiếng Việt”.
Bước 3: Nhập mã PIN rút tiền
Khi chọn ngôn ngữ xong, máy ATM sẽ yêu cầu nhập mã PIN. Khi nhập, bạn nên dùng tay che lại để tránh bị kẻ xấu lấy cắp thông tin.
Sau khi nhập xong, các bạn bấm nút “Enter” hoặc “OK” trên bàn phím để chuyển tiếp. Nếu nhập sai, hãy nhấn nút “Clear” để nhập lại. Nếu muốn hủy giao dịch, hãy nhấn “Cancel”.
Bước 4: Chọn loại giao dịch muốn sử dụng
Khi đã nhập xong mã PIN, các bạn tiếp tục chọn loại giao dịch là “Rút tiền mặt” trên màn hình. Ngoài rút tiền, bạn còn có thể thực hiện thêm một số giao dịch như”
- Truy vấn tài khoản
- Đổi mã pin
- Chuyển khoản
- Gửi tiền có kỳ hạn
- Thanh toán hóa đơn
- …
Bước 5: Chọn tài khoản giao dịch mong muốn
Đến đây, các bạn chọn loại tài khoản giao dịch là “Tài khoản thanh toán” hoặc “Tài khoản thẻ”. Chú ý không chọn vào tài khoản tiết kiệm hoặc tài khoản tín dụng nhé.
Bước 6: Chọn hạn mức tiền muốn rút
Các bạn có thể chọn hạn mức được gợi ý như 100.000, 200.000, 500.000, 1.000.000, 1.500.000, 2.000.000 hoặc số khác. Khi đã chọn xong, hãy nhấn “Enter”. Lúc này, máy ATM sẽ hỏi lại bạn có muốn in hóa đơn không. Nếu muốn hãy nhấn “Có”, nếu không thì nhấn “Không”.
Chú ý: Hạn mức rút tiền tối thiểu sẽ là 50.000 và tối đa sẽ tùy thuộc vào ngân hàng của bạn. Thêm vào đó, số tiền muốn rút phải nhỏ hơn số dư có trong thẻ ATM.
Bước 7: Nhận tiền và lấy lại thẻ
Khi thực hiện hết các thao tác trên, máy ATM sẽ trả lại tiền, thẻ và hóa đơn (nếu có). Một số ngân hàng sẽ nhận tiền trước và trả thẻ sau, một số khác thì trả thẻ trước và nhận tiền sau. Các bạn cần quan sát màn hình máy ATM hiển thị để nhận tiền theo thứ tự tương ứng.
Sau khi rời khỏi cây ATM, các bạn cần kiểm tra đã nhận lại tiền và thẻ đầy đủ chưa. tránh trường hợp để quên thẻ tại máy ATM. Đây là cách rút tiền ATM đảm bảo an toàn trong mọi giao dịch mà các bạn cần hết sức lưu ý.
Cách rút tiền ATM không cần thẻ cực đơn giản
Cách rút tiền ATM không cần thẻ là một tính năng khá mới mẻ đối với nhiều người sử dụng. Bạn có thể áp dụng 1 trong 3 cách sau:
Cách rút tiền ATM không cần thẻ tại ngân hàng
Cách rút tiền ATM không cần thẻ tại ngân hàng như sau:
- Bước 1: Mang CMND/CCCD đến ngân hàng gần nhất và yêu cầu nhân viên hỗ trợ rút tiền.
- Bước 2: Nhân viên ngân hàng yêu cầu bạn điền thông tin vào phiếu rút tiền.
- Bước 3: Bạn gửi lại phiếu rút tiền và CMND/CCCD để nhân viên xác minh danh tính.
- Bước 4: Sau khi nhân viên xác minh danh tính thành công, bạn sẽ nhận được tiền.
Chú ý:
- Cách này phù hợp với người có nhu cầu rút tiền lớn.
- Ngân hàng chỉ làm việc vào giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6, một số khác thì làm thêm cả thứ 7. Các bạn cần đến ngân hàng vào đúng khung giờ này để giao dịch.
Cách rút tiền ATM không cần thẻ bằng mã QR
Đây là cách rút tiền ATM không cần thẻ an toàn nhất. Tuy nhiên, hiện nay chỉ có 1 số ngân hàng áp dụng hình thức này như Smart Banking (BIDV), VietinBank Ipay (VietinBank), Techcombank…
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ tại các ngân hàng trên, hãy rút tiền theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào app ngân hàng đang sử dụng, chọn tính năng “Rút tiền QR”. Tại cây ATM (phải đến đúng ngân hàng cung cấp dịch vụ), chọn “Scan QR”.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt” hoặc “English” (Tiếng Anh) để tiến hành giao dịch.
- Bước 3: Quét mã QR trên ATM bằng điện thoại thông minh của bạn.
- Bước 4: Lựa chọn loại thẻ, số thẻ, tài khoản, số tiền cần rút trực tiếp trên ứng dụng điện thoại.
- Bước 5: Nhập mã PIN và xác nhận rút tiền, cây ATM sẽ trả về số tiền bạn cần.
Cách rút tiền ATM không cần thẻ bằng ví điện tử
Cách rút tiền ATM bằng ví điện tử được thực hiện như sau:
- Bước 1: Chuyển tiền vào ví điện tử MoMo từ tài khoản ngân hàng.
- Bước 2: Đến điểm giao dịch của MoMo gần nhất như Circle K, Điện Máy Xanh,… để rút tiền.
- Bước 3: Mở ứng dụng MoMo, chọn mục “Rút tiền” rồi nhấn “Rút tiền tại Điểm Nạp/Rút”. Bạn nhập số tiền muốn rút rồi bấm “Tiếp tục”.
- Bước 4: Màn hình xuất hiện mã QR, hãy đưa mã này cho nhân viên để xác nhận giao dịch.
- Bước 5: Nhận tiền từ nhân viên.
Cách rút tiền ATM khác ngân hàng nhanh nhất
Nếu không thể tìm đúng ngân hàng phát hành thẻ, bạn có thể rút tiền tại cây ATM của các ngân hàng khác. Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền ATM khác ngân hàng theo các bước sau:
- Bước 1: Đến cây ATM của ngân hàng bất kỳ, sau đó đưa thẻ đúng chiều vào khe quét.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ bạn muốn giao dịch là “Tiếng Việt”.
- Bước 3: Nhập mã PIN vào rồi nhấn “Enter”.
- Bước 4: Bấm vào “Rút tiền” rồi chọn số tiền muốn rút (theo gợi ý hoặc nhập số khác), sau đó nhấn “Enter”.
- Bước 5: Chọn in biên lai hoặc không, tùy theo ý muốn của bạn.
- Bước 6: Bạn nhận lại tiền, thẻ, và biên lai rút tiền (nếu có).
Nhìn chung, cách rút tiền ATM khác ngân hàng cũng tương tự như khi rút ở đúng ngân hàng phát hành thẻ. Sau khi rút tiền xong, các bạn chú ý nhận tiền hoặc thẻ theo thông báo của máy ATM, tránh trường hợp mất thẻ.
Phí rút tiền ở ATM của các ngân hàng là bao nhiêu?
Dưới đây là phí rút tiền của một số ngân hàng (khi rút đúng cây ATM phát hành thẻ), mời các bạn tham khảo:
| Ngân hàng | Phí rút tiền trong hệ thống |
| Agribank | 1.000 VND/giao dịch (Thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế)Tối thiểu 20.000 VND/giao dịch (Thẻ tín dụng quốc tế) |
| Vietcombank | Miễn phí (Thẻ Vietcombank Visa Platinum)1.100VNĐ/giao dịch (Các thẻ ghi nợ quốc tế khác) |
| VietinBank | 1.100 VND/giao dịch (Thẻ ghi nợ)Miễn phí (Thẻ ghi nợ quốc tế)Tối thiểu 55.000 VND (Thẻ tín dụng) |
| BIDV | 1000 VND/giao dịch |
| Sacombank | Miến phí (đối với tất cả các loại thẻ phát hành nội địa |
| Techcombank | Miễn phí |
| VPBank | Miễn phí |
| ACB | Tối thiểu 20.000 VNĐ/giao dịch (Thẻ tín dụng)Miễn phí (Thẻ trả trước)Tối thiểu 60.000 đồng/giao dịch (Thẻ trả trước ngoài nước) |
| MSB | 4% số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000 VND/giao dịch |
Những sự cố khi rút tiền ATM và cách xử lý
Mặc dù đã biết được cách rút tiền ATM đúng cách, nhưng chỉ cần một phút lơ là, bạn có thể gặp những sự cố sau:
Nhập mã pin sai quá 3 lần
Hầu hết các ngân hàng đều quy định không nhập sai mã PIN quá 3 lần, nếu không thẻ sẽ bị nuốt. Nếu bị cây ATM nuốt thẻ thì bạn cũng đừng quá lo lắng.
Vào cuối ngày, nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra cây ATM. Nếu phát hiện thẻ ATM bị nuốt, họ sẽ gửi trả về chi nhánh phát hành thẻ đó. Lúc này, bạn có thể mang giấy tờ tùy thân tới để làm thủ tục nhận lại.
Mặt khác, khi chưa nhận lại thẻ, bạn cần yêu cầu ngân hàng khóa thẻ lại nhằm đảm bảo an toàn, tránh kẻ xấu lợi dụng rút hết tiền trong tài khoản.
Cây ATM nuốt thẻ hay bị kẹt thẻ
Tình trạng cây ATM nuốt thẻ hoặc thẻ ATM bị kẹt hiếm khi xảy ra. Nhưng khi khách hàng gặp phải tình trạng này thường không biết cách xử lý như thế nào.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là do:
- Máy ATM đã quá cũ, bị lỗi kỹ thuật, bị hỏng hóc hoặc lỗi đường truyền.
- Thẻ của bạn nằm trong danh sách thẻ đen.
- Không biết cách rút tiền ATM, nhập sai mã pin quá 3 lần.
- Do bạn không nhận lại thẻ trong thời gian quy định từ 15 – 30 giây sau khi giao dịch.
Lời khuyên là nếu chưa nhận lại thẻ của mình, bạn không nên rời khỏi máy ATM. Bạn nên chờ thông báo hiển thị trên máy để xem tình trạng giao dịch của mình thế nào. Kèm theo đó, hãy liên hệ ngay số hotline ngân hàng bạn mở thẻ để báo cáo tình trạng và nhận hướng dẫn từ nhân viên ngân hàng.
Đồng thời, bạn nên yêu cầu nhân viên khóa thẻ khẩn cấp, đảm bảo an toàn cho số tiền trong tài khoản.
Trường hợp bạn thực hiện giao dịch ở cây ATM của chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng, hãy báo ngay với bảo vệ để được hỗ trợ kịp thời.
Bảo mật an toàn khi rút tiền cây ATM
Để đảm bảo an toàn khi rút tiền ATM, bạn nên tránh rút vào giờ cao điểm hoặc rút ở nơi vắng vẻ. Những kẻ xấu thường lợi dụng những lúc này để giở trò xấu hoặc cướp giật.
Kết luận
Trên đây, chúng tôi đã hướng dẫn cho bạn cách rút tiền ATM đúng cách, đảm bảo an toàn cho bản thân. Hy vọng nhờ đó, bạn sẽ an tâm hơn khi sử dụng thẻ ATM để giao dịch rút tiền trong thời gian tới.